Για χιλιετίες, η παγκόσμια οικονομία αναπτύχθηκε σταδιακά και αργά με βάση την αύξηση του πληθυσμού και την αύξηση του εμπορίου σε αποστάσεις. Η μετατροπή πρώτων υλών σε τελικά προϊόντα επιτεύχθηκε μέσω χειροκίνητης εργασίας και διαδικασιών - συχνά μέσω δοκιμής και σφάλματος που θα μπορούσαν να διαρκέσουν αιώνες. Μετά από σχεδόν 5.000 χρόνια καταγεγραμμένης ιστορίας, η Βιομηχανική Επανάσταση άλλαξε τα πάντα. Οι επιχειρήσεις που ανέπτυξαν εργοστάσια και μηχανήματα, αλλιώς γνωστά ως φυσικά κεφάλαια, πέτυχαν σημαντικά άλματα στην παραγωγή. Η παραγωγικότητα και η παραγωγή πήδηξαν προς τα εμπρός, και ο κόσμος έγινε λίγο μικρότερος.
Μέχρι το 1900, η έκρηξη βιομηχανιών βασισμένων στις υπηρεσίες σήμαινε ότι για πολλές επιχειρήσεις το μέτρο της εταιρικής απόδοσης μετατοπίστηκε στους ανθρώπους ή στο ανθρώπινο κεφάλαιο. Σήμερα, βλέπουμε ένα άλλο μεγάλο άλμα προς τα εμπρός καθώς όλο και περισσότεροι οργανισμοί ξεκινούν έναν ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησής τους, και όλο και περισσότερο η αξία της σύγχρονης επιχείρησης βρίσκεται στηνεφαρμογές και δεδομένα.
Δεν είναι δύσκολο να υποστηρίξουμε ότι οι εφαρμογές είναι, στην πραγματικότητα, το πιο σημαντικό πλεονέκτημα της ψηφιακής επιχείρησης. Ας δούμε μερικά παραδείγματα: Το Facebook δεν έχει σημαντικά έξοδα κεφαλαίου πέραν των 15 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως σε υπολογιστικές υποδομές και μόλις κάτω από 30.000 υπαλλήλους - αλλά έχει ένα χαρτοφυλάκιο εφαρμογών αξίας άνω των μισών τρισεκατομμυρίων δολαρίων. Αυτό είναι μεγαλύτερο από το ΑΕγχΠ όλων των χωρών εκτός από 26 στον κόσμο. Το Netflix δεν έχει σημαντικά έξοδα κεφαλαίου και περίπου 5.500 υπαλλήλους - με χαρτοφυλάκιο εφαρμογών αξίας 175 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Για να το θέσουμε αυτό στο πλαίσιο, η Disney, ανάμεσα στις πιο εμβληματικές μάρκες του κόσμου, χειριστής τεράστιων θεματικών πάρκων και ιδιοκτήτης μιας τεράστιας αυτοκρατορίας πολυμέσων, εκτιμάται λιγότερο από 160 δισεκατομμύρια δολάρια.
Πριν από το F5, πέρασα 15 χρόνια στο McKinsey, κηρύσσοντας στους πελάτες ότι το σημαντικότερο πλεονέκτημα ενός οργανισμού είναι οι άνθρωποι του. Οχι πια.Είμαστε στην εποχή του Application Capital.
Εφαρμογές Hoarders
Οι μεσαίοι οργανισμοί έχουν γενικά αρκετές εκατοντάδες εφαρμογές στο χαρτοφυλάκιό τους. Μερικοί μεγάλοι τραπεζικοί πελάτες με τους οποίους έχω συναντήσει έχουν πάνω από 10.000. Και όμως οι περισσότερες εταιρείες που ζητώ έχουν μόνο μια κατά προσέγγιση αίσθηση του αριθμού των εφαρμογών στο χαρτοφυλάκιό τους. Ρωτήστε τους ποιος κατέχει αυτές τις εφαρμογές, πού εκτελούνται και εάν απειλούνται, και οι απαντήσεις παίρνουν λίγο ασαφείς. Χωρίς αμφιβολία, αυτές οι ίδιες εταιρείες έχουν επενδύσει σε μεγάλο βαθμό στη διαχείριση του φυσικού και ανθρώπινου κεφαλαίου τους, αλλά δυστυχώς δεν μπορεί να ειπωθεί το ίδιο για τις εφαρμογές τους.
Οι συνέπειες αυτού είναι συγκλονιστικές. Η ασφάλεια, οι συνεπείς πολιτικές, η συμμόρφωση, η απόδοση, τα αναλυτικά στοιχεία και η παρακολούθηση (για να αναφέρουμε μερικά) είναι κάθε περίπλοκο, ακριβό και ανταγωνιστικό ζήτημα για έναν αυξανόμενο αριθμό εταιρειών με εφαρμογές που έχουν εξαπλωθεί σε έναν εντυπωσιακό συνδυασμό κέντρων δεδομένων, co-los και δημόσια σύννεφα.
Στην τελευταία έρευνα πελατών μας, σχεδόν εννέα στις 10 εταιρείες ανέφεραν ότι χρησιμοποιούν ήδη πολλαπλά σύννεφα, με το 56% να λέει ότι οι αποφάσεις τους στο cloud λαμβάνονται τώρα ανά εφαρμογή. Εάν κάνετε παρέκταση, μπορείτε να φανταστείτε εκατοντάδες παραλλαγές στις οποίες οι εφαρμογές των εταιρειών έχουν πολύ διαφορετικά επίπεδα υποστήριξης.
Οι επιπτώσεις αφήνουν πολλά πολύτιμα εταιρικά περιουσιακά στοιχεία που δεν εποπτεύονται στην καλύτερη περίπτωση και είναι ευάλωτα στη χειρότερη επίθεση. Δεδομένης της επιχειρηματικής αξίας που αποδίδεται σε εφαρμογές, δεν θα είναι μεγάλη, κατά τη γνώμη μου, προτού τελικά περισσότερες εταιρείες αρχίσουν να αφιερώνουν ένα ανάλογο επίπεδο ενέργειας και πόρων για τη διαχείριση και την παρακολούθηση των χαρτοφυλακίων εφαρμογών τους.
Αρχές για έναν κόσμο εφαρμογών
Λοιπόν, πώς φτάνουμε εκεί; Όταν μιλάω με πελάτες, συχνά επικεντρώνομαι σε τρεις βασικούς τομείς - αρχές για να τους βοηθήσω να μεγιστοποιήσουν την αξία του κεφαλαίου εφαρμογής τους. Αυτές οι αρχές δεν είναι ούτε μοναδικές ούτε ασυνεπείς με το πώς οι επιχειρήσεις διαχειρίζονται κεφάλαια τόσο σε βιομηχανίες όσο και σε οικονομίες που βασίζονται σε υπηρεσίες. Η πρόκληση είναι η εφαρμογή τους, στην ψηφιακή εποχή, στην ανάπτυξη και διαχείριση των εφαρμογών μας. Πώς παίρνουμε την αυστηρότητα και την πειθαρχία που έχουμε εισβάλει στη διαχείριση του φυσικού και ανθρώπινου κεφαλαίου και την εφαρμόζουμε σε αυτό το νέο πλαίσιο;
- Εστιάστε τους προγραμματιστές σας στη διαφοροποίηση. Στον τομέα του φυσικού κεφαλαίου, οι κατασκευαστές αναπτύσσουν αυτό το κεφάλαιο για να δημιουργήσουν παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα που γίνεται πλεονέκτημα για την επιχείρησή τους. Στην ψηφιακή εποχή, αυτό σημαίνει ότι οι σωστοί άνθρωποι πρέπει να κάνουν τη σωστή δουλειά για να επιταχύνουν το χρόνο στην αγορά εφαρμογών και να μεγιστοποιήσουν τις επενδύσεις. Οι προγραμματιστές πρέπει να έχουν την εξουσία να επικεντρώνονται στην παροχή επιχειρηματικής αξίας, χωρίς επιβάρυνση από ανησυχίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα, τη σταθερότητα, την ασφάλεια ή τη συμμόρφωση.
- Επιλέξτε την καλύτερη υποδομή για την εφαρμογή. Ακριβώς όπως τα διαφορετικά επαγγέλματα διαθέτουν εξειδικευμένα περιβάλλοντα εργασίας - θεωρήστε τους σεφ, τους αρχιτέκτονες, τους αθλητές - οι εφαρμογές έχουν επίσης ένα φυσικό περιβάλλον. Ένα μέγεθος δεν ταιριάζει σε όλους - συνεργαστείτε με τους προμηθευτές και τους συνεργάτες που ικανοποιούν καλύτερα τις μοναδικές ανάγκες. Το κλείδωμα προμηθευτή είναι κάτι του παρελθόντος. Οι ανοιχτές αρχιτεκτονικές, τα API και η εμπορευματοποίηση της υποδομής σημαίνουν τώρα ότι οι πελάτες έχουν τη δύναμη να επιλέξουν έναν σχεδόν άπειρο συνδυασμό λύσεων, υπηρεσιών και ακόμη και λειτουργιών για την κατασκευή, ανάπτυξη και υποστήριξη της υποδομής εφαρμογών τους.
- Χρησιμοποιήστε συνεπείς υπηρεσίες εφαρμογών στο χαρτοφυλάκιό σας. Οι βιομηχανικές εταιρείες διαχειρίστηκαν τακτικά τη συντήρηση μηχανημάτων και εξασφάλισαν τη φυσική ασφάλεια των εργοστασίων τους. Οι επιχειρήσεις υπηρεσιών επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε προγράμματα HR και εταιρικής ευεξίας προκειμένου να διατηρήσουν το ταλέντο τους. Οι εφαρμογές χρειάζονται επίσης υπηρεσίες. Ωστόσο, οι υπηρεσίες που υποστηρίζουν την παράδοση και την ασφάλεια των εφαρμογών μπορούν συχνά να προσθέσουν πολυπλοκότητα και εφαρμόζονται με ασυνεπή ή καθόλου τρόπο. Οι υπηρεσίες εφαρμογών πρέπει να είναι χαμηλής τριβής, εύκολες στην απόκτηση και αποτελεσματική διαχείριση σε όλο και πιο περίπλοκα και εκτεταμένα χαρτοφυλάκια εφαρμογών.
Το κεφάλαιο εφαρμογής είναι ήδη ο κύριος μοχλός διαφοροποίησης και δημιουργίας αξιών για τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Ωστόσο, λίγοι αφιερώνουν το κατάλληλο επίπεδο ενέργειας και πόρων στη διαχείριση και παρακολούθηση των χαρτοφυλακίων εφαρμογών τους.
Η αποτελεσματική διαχείριση αυτού του κεφαλαίου εφαρμογής είναι αυτό που θα ωθήσει τα επόμενα Amazon, Google, Microsoft ή Netflix. Όχι πόσα φυσικά περιουσιακά στοιχεία αναπτύσσουν στην υποδομή, τις αποθήκες ή τις εκθέσεις τους. ούτε καν πόσους υπαλλήλους συγκεντρώνουν.
Ο πραγματικός ανταγωνιστικός διαφοροποιητής θα βρεθεί στις εφαρμογές τους. Οι εφαρμογές θα οδηγήσουν στην ταχύτερα αναπτυσσόμενη ροή εσόδων, δημιουργώντας σημαντική αξία μετόχου. Οι εφαρμογές θα αυξήσουν την αξία της κοινότητας ως την πιο βιώσιμη κοινόχρηστη υπηρεσία. Και το πιο σημαντικό, οι εφαρμογές θα προσελκύσουν το καλύτερο ταλέντο, που αντιπροσωπεύει το πιο ενδιαφέρον και επιβραβευτικό έργο.
Επισκεφτείτε το F5 για περισσότερες πληροφορίες.
