Προγραμματισμός

Γιατί το AWS οδηγεί στο cloud

Οι φήμες για την πτώση του Amazon Web Services από την κορυφή ήταν πρόωρες. Στην ώθηση για εκδημοκρατισμό των υπηρεσιών cloud computing, η AWS έκανε το άλμα σε όλους από την αρχή, από τότε που ξεκίνησε από το mega λιανοπωλητή Amazon το 2002 και ξεκίνησε τα κορυφαία προϊόντα αποθήκευσης S3 και EC2 compute το 2006. Εξακολουθεί να ισχύει.

Η AWS γρήγορα εξελίχθηκε σε μια εταιρεία που μεταμόρφωσε ριζικά τη βιομηχανία πληροφορικής και χάραξε μια ηγετική θέση στην αγορά και διατήρησε αυτό το προβάδισμα - πρόσφατα συνδέθηκε από την Synergy Research με σχεδόν διπλάσιο μερίδιο αγοράς του πλησιέστερου ανταγωνιστή της Microsoft Azure, με 33% η αγορά στο 18 τοις εκατό της Microsoft.

Τα δεδομένα παρακολούθησης αγοράς από την IDC για το δεύτερο εξάμηνο του 2019 φέρνουν επίσης το AWS σε σαφή προβάδισμα, με το 13,2% της αγοράς δημόσιων υπηρεσιών cloud, λίγο πιο μπροστά από τη Microsoft με 11,7%.

Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε επιχείρηση, η επιτυχία στο cloud της Amazon έρχεται σε μια συμβολή παραγόντων: καλός χρόνος, σταθερή τεχνολογία και μια μητρική εταιρεία με αρκετά βαθιές τσέπες για να κάνουν επιθετικές επενδύσεις κεφαλαίου από νωρίς.

Υπάρχουν και άλλοι, μοναδικοί παράγοντες που οδήγησαν στην επιτυχία της AWS, ωστόσο, συμπεριλαμβανομένης της αδιάκοπης εστίασης των πελατών, μιας αδίστακτης ανταγωνιστικής σειράς και της συνεχιζόμενης δέσμευσης για "dogfooding" ή για να τρώτε τη δική σας τροφή για σκύλους - μια ίσως ατυχής σειρά της φράσης που έχει πολλαπλασιαστεί μέσω της βιομηχανίας τεχνολογίας από τα τέλη της δεκαετίας του '80.

Το Dogfooding αναφέρεται σε μια εταιρεία που στοιχηματίζει στη δική της τεχνολογία - στην περίπτωση του Amazon, καθιστώντας το διαθέσιμο στο κοινό ως προϊόν ή υπηρεσία. Αυτό έκανε το Amazon με τα S3 και EC2 το 2006 και έκτοτε έχει κάνει η Amazon με σχεδόν όλα τα προϊόντα της AWS.

Ζητήσαμε από τους ειδικούς πώς η AWS μπόρεσε να κυριαρχήσει μέχρι σήμερα στη δημόσια αγορά cloud και, με την υιοθέτηση υπηρεσιών cloud σε όλο τον κόσμο λόγω της συνέχισης της αναρρίχησης, σύμφωνα με την έρευνα Cloud Computing 2020, εάν το AWS μπορεί να παραμείνει στην κορυφή του σωρού για χρόνια να έρθω.

Πλεονέκτημα πρώτης κίνησης

Δεν υπάρχει καμία αποφυγή του γεγονότος ότι το άλμα της Amazon στον διαγωνισμό τους έβαλε στην άνοδο από την πρώτη μέρα, δίνοντάς τους ένα εξαετές προβάδισμα έναντι του πλησιέστερου ανταγωνιστή της, της Microsoft Azure.

Αυτά τα χρόνια δεν βοήθησαν απλώς τη θέση της AWS ως του κυρίαρχου παρόχου υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους στο μυαλό των ανθρώπων, έδωσε επίσης στην εταιρεία χρόνια ανατροφοδότησης για να ξεπεράσει και να εξυπηρετήσει καλύτερα την πελατειακή της βάση προγραμματιστών λογισμικού, μηχανικών και αρχιτεκτόνων.

"Εφευρέθηκαν το χώρο της αγοράς, δεν υπήρχε η ιδέα του δημόσιου cloud όπως πριν", δήλωσε ο Dave Bartoletti, αντιπρόεδρος και κύριος αναλυτής στο Forrester. «Νοικιάζουμε υπηρεσίες πληροφορικής για 30 ή 40 χρόνια. Πραγματικά αυτό που έκανε η AWS ήταν να δημιουργήσει σε ένα εταιρικό περιβάλλον για έναν προγραμματιστή ή άτομο IT να μεταβεί σε μια εξωτερική υπηρεσία και να ξεκινήσει έναν διακομιστή με πιστωτική κάρτα και να κάνει υπολογιστές κάπου αλλού. "

Όπως σημειώνει η Bartoletti, η AWS δεν ήταν μόνο η πρώτη αγορά, είχε επίσης τις βαθιές τσέπες της μητρικής της εταιρείας, επιτρέποντάς της να εκτοξεύσει οποιονδήποτε άλλο έξω από το νερό. «Ξεπέρασαν τους αντιπάλους τους», αξιολόγησε αμβλύ.

Τούτου λεχθέντος, δεν είναι όλοι οι πρώτοι που πρωτοστατούν στην αγορά τους τόσο καθοριστικά όσο το AWS - απλά ρωτήστε τους ιδρυτές του Netscape.

"Οι πρώτοι που έχουν μετακινήσεις δεν έχουν πάντα πλεονέκτημα", δήλωσε ο Deepak Mohan, διευθυντής έρευνας για υπηρεσίες υποδομής cloud στο IDC, σημειώνοντας ότι η AWS ήταν ιδιαίτερα αυστηρή στη δημιουργία και τη διάθεση προϊόντων στην αγορά. «Το να είσαι εταιρεία υψηλής ποιότητας και να προσφέρεις ένα προϊόν υψηλής ποιότητας και να ανταποκρίνεσαι στις ανάγκες των πελατών, παίζουν εξίσου σημαντικά σημεία.»

Μια ειδική σχέση

Ο Mohan επισημαίνει την ανώτερη ικανότητα του Amazon να «τρώει τη δική του τροφή για σκύλους» ως βασικό μοχλό για την επιτυχία του, καθώς το τμήμα cloud έπρεπε να αντιμετωπίσει σημαντικές τεχνολογικές προκλήσεις που αντιμετώπιζε η τεράστια αύξηση της κλίμακας που έβλεπε η Amazon μετά από τη φούσκα του dotcom έκρηξη.

«Πρέπει να εξετάσετε τη σχέση μεταξύ AWS και Amazon της εταιρείας ηλεκτρονικού εμπορίου», δήλωσε ο Ed Anderson, διακεκριμένος αναλυτής VP της Gartner - ο οποίος έχει την AWS ως σαφή ηγέτη στο τελευταίο Magic Quadrant για Cloud Infrastructure and Platform Services.

Ακριβώς όπως οι πελάτες του Google Cloud σήμερα θέλουν να «τρέχουν όπως το Google», οι πρώτοι πελάτες AWS ήθελαν να αξιοποιήσουν την τεχνολογία που επέτρεψε στην Amazon να εξελιχθεί σε γίγαντα ηλεκτρονικού εμπορίου τόσο γρήγορα.

«Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα του AWS ήταν το πόσο τεχνικό και ικανό ήταν», σημειώνει ο Anderson. «Και προσανατολισμένος πραγματικά σε αυτό το« οικοδόμο »κοινό προγραμματιστών, εφαρμοστών και αρχιτεκτόνων», προσθέτει. "Κατά συνέπεια, η ομάδα πωλήσεων είναι πολύ τεχνική και ικανή να κάνει αυτές τις συνομιλίες, πράγμα που σημαίνει ότι η εμπειρία που έχουν οι πελάτες είναι πραγματικά ομαλή."

Η εμμονή των πελατών

Είναι ότι η προσοχή στις ανάγκες των πελατών υπήρξε εδώ και καιρό σήμα κατατεθέν της πρότασης αξίας AWS, ακόμα κι αν δεν την πάντοτε σωστή.

Όπως έγραψε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Amazon, Jeff Bezos, σε επιστολή του 2016 στους μετόχους: «Οι πελάτες είναι πάντα όμορφα, υπέροχα δυσαρεστημένοι, ακόμη και όταν αναφέρουν ότι είναι ευχαριστημένοι και οι επιχειρήσεις είναι υπέροχες. Ακόμα και όταν δεν το γνωρίζουν ακόμη, οι πελάτες θέλουν κάτι καλύτερο και η επιθυμία σας να ευχαριστήσετε τους πελάτες θα σας οδηγήσει να εφεύρετε για λογαριασμό τους. "

Είναι αυτή η προσοχή σε αυτό που θέλουν οι πελάτες - και δεν γνωρίζουν ακόμη τι θέλουν, να παραφράσουν τον Steve Jobs, μέσω του Henry Ford - το οποίο έχει κωδικοποιηθεί στις ηγετικές αρχές του Amazon.

«Οι ηγέτες ξεκινούν με τον πελάτη και δουλεύουν προς τα πίσω. Εργάζονται δυναμικά για να κερδίσουν και να διατηρήσουν την εμπιστοσύνη των πελατών. Παρόλο που οι ηγέτες δίνουν προσοχή στους ανταγωνιστές, εμμένουν στους πελάτες, "αναφέρουν οι αρχές ηγεσίας της Amazon. 

«Αυτή είναι μια αξία που βλέπω να εκδηλώνεται ξανά και ξανά στο AWS», παρατηρεί ο Anderson στο Gartner. "Αυτή η προσοχή στις απαιτήσεις των πελατών και στις ανάγκες των κατασκευαστών και των προγραμματιστών και των αρχιτεκτόνων, που έδωσε προτεραιότητα στα χαρακτηριστικά που δημιούργησαν και είναι αυστηρά ευθυγραμμισμένα."

"Είναι απίστευτα εστιασμένες στον πελάτη και όλα όσα δημιουργούν καθοδηγούνται από τον πελάτη", προσθέτει ο Bartoletti στο Forrester. " Το να υποστηρίξουν ότι καθώς η μεγάλη ομάδα πελατών τους συνεχίζει να αυξάνεται, τους δίνει το πλεονέκτημα να γνωρίζουν τι θέλουν οι πελάτες τους ».

Πάρτε ως παράδειγμα την κυκλοφορία του υβριδικού cloud AWS Outposts για το 2019. Αντί να ταιριάζει σωστά με τη δημόσια άποψη του Amazon για τον κόσμο, η Outposts ανταποκρίνεται στις ανάγκες του πελάτη σε διαφορετική σφαίρα - τα κέντρα δεδομένων τους που βρίσκονται σε λειτουργία.

Τα πάντα υπηρεσίες-πρώτα

Μια βασική κίνηση που έκανε η Bezos στις πρώτες μέρες του εμπορικού cloud computing ήταν η τυποποίηση του τρόπου με τον οποίο η AWS θα φτιάχνει και θα εκθέτει προϊόντα στους πελάτες της.

Αναφερόμενος στις αρχές της δεκαετίας του 2000 μια εσωτερική εντολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον Bezos, ο πρώην μηχανικός της Amazon και Google Steve Yegee παραφράζει στο Google Platforms Rant, από το 2011, ότι: «Όλες οι ομάδες θα αποκαλύπτουν στο εξής τα δεδομένα και τη λειτουργικότητά τους μέσω διεπαφών υπηρεσίας. Οι ομάδες πρέπει να επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω αυτών των διεπαφών. " Τέλος, "Όποιος δεν το κάνει αυτό θα απολυθεί", πρόσθεσε ο Yegge.

Με αυτήν την εντολή, ο Bezos ώθησε τη δημιουργία μιας τεράστιας αρχιτεκτονικής προσανατολισμένης στις υπηρεσίες, με επιχειρηματική λογική και πρόσβαση σε δεδομένα μόνο μέσω διεπαφών προγραμματισμού εφαρμογών (API).

«Από τη στιγμή που ο Bezos εξέδωσε το διάταγμά του μέχρι τη στιγμή που έφυγα [το 2005], ο Amazon είχε μεταμορφωθεί πολιτιστικά σε μια εταιρεία που σκέφτεται τα πάντα με έναν πρώτο τρόπο υπηρεσιών. Είναι πλέον θεμελιώδες για το πώς προσεγγίζουν όλα τα σχέδια, συμπεριλαμβανομένων των εσωτερικών σχεδίων για πράγματα που δεν θα μπορούσαν ποτέ να δουν το φως της ημέρας εξωτερικά », έγραψε ο Yegge.

Η τεράστια αρχιτεκτονική προσανατολισμένη στις υπηρεσίες είχε μεταμορφώσει αποτελεσματικά μια υποδομή για την πώληση βιβλίων σε μια επεκτάσιμη, προγραμματιζόμενη πλατφόρμα υπολογιστών. Το διαδικτυακό βιβλιοπωλείο είχε γίνει σύννεφο.

Τα πάντα αποθηκεύουν για οικοδόμους επιχειρήσεων

Όλα αυτά έχουν οδηγήσει σε ένα απαράμιλλο εύρος και ωρίμανση των υπηρεσιών που διατίθενται στους πελάτες AWS.

Και ενώ η Amazon είχε το άλμα στον ανταγωνισμό, δεν έχει στηριχθεί στις δάφνες της, πρωτοπορώντας τακτικά νέες υπηρεσίες στο δημόσιο σύννεφο, όπως η αποθήκη δεδομένων Redshift που βασίζεται σε σύννεφο, η υψηλής απόδοσης υπηρεσία σχετικής βάσης δεδομένων Aurora και η εκδήλωση - βασισμένη στην πλατφόρμα υπολογιστών χωρίς διακομιστή Lambda, μετά την ανάπτυξη της τελευταίας υπηρεσίας για τον εικονικό βοηθό Alexa που λειτουργεί με AI.

«Ναι, το Google Cloud και η Microsoft έχουν« κλείσει το κενό », αλλά το AWS είναι ακόμα πιο ικανό για το εύρος των προσφορών και την ωριμότητα αυτών των μεμονωμένων υπηρεσιών», λέει ο Anderson στο Gartner. «Θα έλεγα όταν πρόκειται για την αντίληψη της αγοράς, οι περισσότεροι πελάτες αισθάνονται ότι η Azure και η AWS είναι ουσιαστικά ισοδύναμες και η Google ελαφρώς πίσω. Όσον αφορά την καθαρή ικανότητα, ωστόσο, το AWS είναι μια πιο ώριμη αρχιτεκτονική και ένα σύνολο δυνατοτήτων και το εύρος είναι ευρύτερο. "

Στο συνέδριο AWS re: Invent τον Δεκέμβριο του 2019, η AWS δήλωσε ότι είχε 175 υπηρεσίες, με πληθώρα επιλογών και γεύσεων σε υπολογιστές, αποθήκευση, βάση δεδομένων, αναλυτικά στοιχεία, δικτύωση, κινητά, εργαλεία προγραμματιστών, εργαλεία διαχείρισης, IoT, ασφάλεια και εταιρικές εφαρμογές.

«Χωρίς αμφιβολία, ο ηγέτης της αγοράς, η AWS κερδίζει συχνά τη λειτουργικότητα του προγραμματιστή, λόγω του εύρους των υπηρεσιών της ως αποτέλεσμα του πλεονεκτήματος της πρώτης κίνησης», λέει ο Nick McQuire, αντιπρόεδρος της έρευνας επιχειρήσεων στο CCS Insight. «Η AWS έχει επίσης κάνει καλή δουλειά στο να μεταφράσει την κλίμακα της σε οικονομικά οφέλη για τους πελάτες, αν και υπάρχουν στιγμές όπου το cloud μπορεί να είναι απαγορευτικό του κόστους».

Αυτό το ευρύ σύνολο δυνατοτήτων μπορεί επίσης να θεωρηθεί αρνητικό για ορισμένους, με τον κατάλογο υπηρεσιών να αντιπροσωπεύει έναν ζαλισμένο λαβύρινθο υπηρεσιών και επιλογών, αλλά αυτό το επίπεδο επιλογής έχει αποδειχθεί επίσης ένας μεγάλος πόρος για τους μηχανικούς.

Ο Bartoletti στο Forrester, ο οποίος έχει ονομάσει AWS το σύννεφο «όλα τα καταστήματα» για οικοδόμους επιχειρήσεων, επισημαίνει μια βασική διαφορά στην προσέγγιση. «Το AWS μπορεί να έχει τρεις έως τέσσερις διαφορετικές υπηρεσίες βάσης δεδομένων και δεν με νοιάζει ποια χρησιμοποιείτε, αρκεί να το χρησιμοποιείτε στο Amazon», σημειώνει. «Παραδοσιακά, οι πωλητές θα έπρεπε να επιλέξουν ένα και να τρέξουν μαζί του. Αυτό κάνει το AWS δύσκολο να ανταγωνιστεί. "

Η επόμενη φάση για το cloud computing

Η εποχή της κυριαρχίας AWS δεν δείχνει κανένα σημάδι επιβράδυνσης, αλλά ο ανταγωνισμός είναι έντονος.

«Η Microsoft μπόρεσε να καλύψει το χάσμα εστιάζοντας σε ανοιχτό κώδικα και εμπορευματοποιώντας το στο cloud τους τόσο γρήγορα όσο το AWS», λέει ο Bartoletti. "Η Google εργάζεται σκληρά για να μην περιστρέφεται υπερβολικά στην αιμορραγία και να επικεντρώνεται στην παροχή βοήθειας στις επιχειρήσεις να μεταφέρουν τους φόρτους εργασίας στο cloud."

Το εύρος και η ωριμότητα των υπηρεσιών, που υποστηρίζονται από ισχυρές τεχνικές μπριζόλες και αδιάκοπη εστίαση των πελατών, θέλουν να διατηρήσουν το AWS μπροστά από την καμπύλη για κάποιο χρονικό διάστημα. Τώρα, η ικανότητα της εταιρείας να απλοποιήσει την υιοθέτηση νέας τεχνολογίας για εταιρικούς πελάτες μέσω διαχειριζόμενων υπηρεσιών θα είναι η δοκιμή litmus για το επόμενο κύμα υιοθέτησης cloud computing. Θα καθορίσει επίσης πώς θα αντιμετωπίσει η AWS ενάντια στον συνεχιζόμενο σκληρό ανταγωνισμό από τη Microsoft Azure και το Google Cloud.

«Νομίζω ότι απέχει πολύ από το ότι το AWS θα κυριαρχεί πάντα στην αγορά cloud», λέει ο Mohan στο IDC. Ταυτόχρονα, αναγνωρίζει ότι οι ανταγωνιστές έχουν πολλά να κάνουν.

«Η Google εξακολουθεί να είναι αρκετά πίσω, και η Microsoft, ενώ είναι μια δύναμη, έχει ορισμένα πλεονεκτήματα στην αγορά των επιχειρήσεων», λέει ο Mohan. «Είναι πιθανό ότι οι εταιρείες θα πλησιάσουν, αλλά δεν περιμένω ουσιαστικές αλλαγές τα επόμενα χρόνια ... Υπάρχει ένα άλμα στην ικανότητα και την κλίμακα που δεν έχει ακόμη δημιουργηθεί. Όλα αυτά δίνουν στο [AWS] μια σαφώς κυρίαρχη θέση προς το παρόν. "

Όπως είπε ο Warren Buffet, «Ποτέ μην στοιχηματίζεις εναντίον της Αμερικής». Και όταν πρόκειται για τη δημόσια αγορά cloud, μάθαμε ότι θα ήταν εξίσου ανόητο να στοιχηματίσουμε εναντίον της Amazon.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found