Λίγο μετά την κυκλοφορία των ενημερωμένων εκδόσεων του Black Tuesday του Νοεμβρίου από το πρόγραμμα αυτόματης ενημέρωσης, το φόρουμ της Microsoft Answers άρχισε να φωτίζει τους πελάτες που διαμαρτύρονται για ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων του Outlook 2013: Το Outlook θα «κολλήσει» όταν προσπαθούσε να συγχρονίσει λογαριασμούς IMAP. προσπαθώντας να ρυθμίσετε τις απαντήσεις εκτός γραφείου στον Exchange Server έβγαλε ψευδή μηνύματα "προς το παρόν μη διαθέσιμα". Δεν έγινε λήψη δεδομένων δωρεάν / απασχολημένων για το Ημερολόγιο του Outlook. Τα πιστοποιητικά S / MIME δεν θα επικυρωθούν, με αποτέλεσμα επαναλαμβανόμενα μηνύματα πιστοποίησης. και πολλοί άλλοι. Η Microsoft τεκμηρίωσε τα προβλήματα στο KB 2837618.
Εκείνη την εποχή φαινόταν σαν ένα σχετικά μικρό πρόβλημα που θα διαγνωζόταν και θα επιλυόταν γρήγορα. Τις επόμενες εβδομάδες, οι αναφορές άρχισαν να εμφανίζονται σχετικά με δύο σχετικά προβληματικά μπαλώματα, KB 2837618 και KB 2837643. Η επίλυση των προβλημάτων του Outlook 2013 μπορεί - σε ορισμένες περιπτώσεις - να περιλαμβάνει την κατάργηση και των δύο κακών ενημερώσεων κώδικα. Η αφαίρεση του ενός ή του άλλου ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα. Η Microsoft δεν έχει τεκμηριώσει κανένα πρόβλημα με την τελευταία ενημέρωση κώδικα και δεν έχουμε ακόμη οριστική λέξη πότε θα επιλυθούν τα προβλήματα.
Το KB 2837618, μέρος του ενημερωτικού δελτίου ασφαλείας MS13-094, είναι μια τυπική, βαρετή ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Office: Με μια σοβαρότητα που έχει εκχωρηθεί από τη Microsoft ως "σημαντική" (όχι "κρίσιμη"), δείκτης Exploitability 3 και χωρίς γνωστά παραδείγματα στο φυσικό περιβάλλον, ήταν απολύτως ξεχασμένο. Σύμφωνα με το άρθρο KB, η ενημερωμένη έκδοση κώδικα "επιλύει μια ευπάθεια ασφαλείας στο Microsoft Outlook που θα μπορούσε να επιτρέψει την αποκάλυψη πληροφοριών κατά το άνοιγμα ή την προεπισκόπηση ενός ειδικά κατασκευασμένου μηνύματος email."
Το KB 2837643 δεν είναι καν ενημερωμένη έκδοση κώδικα ασφαλείας. Είναι μια διαφορετική λύση για το Office 2013 που τυχαία κυκλοφόρησε τη Μαύρη Τρίτη. Σύμφωνα με το άρθρο KB, διορθώνει μια δυσλειτουργία "όταν χρησιμοποιείτε κινήσεις αφής σε συσκευές μεγάλης οθόνης στο PowerPoint 2013" και σε άλλες σκοτεινές καταστάσεις.
Κατά κάποιο τρόπο, η εγκατάσταση του KB 2837618 προκαλεί τα προαναφερθέντα προβλήματα και η προσθήκη του KB 2837643 στο μείγμα καθιστά αδύνατη την επίλυση των προβλημάτων απλώς απεγκαθιστώντας το KB 2837618.
Οι λεπτομέρειες είναι περίπλοκες. Ο Μάθιου Στούμπλφιλντ στο γραφείο βοήθειας του Κρατικού Πανεπιστημίου του Μιζούρι έχει την πιο εμπεριστατωμένη εξήγηση που έχω δει. Αρκεί να πούμε ότι τα συμπτώματα είναι αρκετά λεπτά ώστε χρειάστηκαν πολλοί άνθρωποι για να εντοπίσουν την πηγή του προβλήματος.
Η λίστα ειδήσεων για τη διαχείριση ενημερώσεων κώδικα έχει ένα λεπτομερές νήμα σχετικά με το πρόβλημα, που καταλήγει στην πρόταση ότι οι πελάτες διαγράφουν και τις δύο ενημερώσεις κώδικα και, στη συνέχεια, διαγράφουν και ανακατασκευάζουν το προφίλ του Outlook. (Προφανώς, η εκτέλεση μιας επιδιόρθωσης προφίλ δεν λειτουργεί.) Στη συνέχεια, θα πρέπει να αποκρύψετε και τις δύο ενημερώσεις κώδικα, εάν είστε τόσο αξιόπιστοι ώστε να διατηρήσετε ενεργοποιημένη την Αυτόματη ενημέρωση.
Σε αυτό το σημείο, δεν μπορώ να βρω καμία επίσημη λέξη από τη Microsoft σχετικά με το πότε θα επιδιορθωθεί η ενημέρωση κώδικα. Η αφίσα Gerry C J Cornell, γράφοντας στο φόρουμ «Απαντήσεις», είπε: «Μίλησα με τον M $ χθες και αυτές οι κυκλοφορίες θα καθοριστούν τον Δεκέμβριο». Φαίνεται ότι θα το μάθουμε.
t / h SB
Αυτή η ιστορία, "Botched Outlook 2013 patches KB 2837618 και KB 2837643 break Out Of Office απάντηση, Δωρεάν / Απασχολημένος και πολλά άλλα", δημοσιεύθηκε αρχικά στο .com Λάβετε την πρώτη λέξη για το τι πραγματικά σημαίνουν οι σημαντικές ειδήσεις τεχνολογίας με το ιστολόγιο Tech Watch. Για τις τελευταίες εξελίξεις στα νέα της τεχνολογίας των επιχειρήσεων, ακολουθήστε το .com στο Twitter.